Como Operacionalizar Minhas Vendas?
Vender é uma arte. Vender produtos pode parecer mais fácil que vender serviços. Mas cada um tem a sua forma própria de venda.
Como operacionalizar minhas vendas?
Quais documentos preciso fazer para poder vender produtos e serviços?
Será que preciso de um contrato?
Para vender produtos ou serviços você pode nos dias de hoje realizar essas operações de forma presencial ou virtual.
Mas para as duas formas você vai precisar realizar contratos.
Quando se vende um produto há um contrato para a venda dele. Tudo pode e deve estar estabelecido e cumprir regras. Muitas dessas regras são culturais.
Um artesão não vai assinar um contrato no momento de vender o seu produto. Mas ele pode oferecer um material descritivo do que é aquele produto, como o comprador pode usar o produto adquirido. Enfim ele estabelece as regras e conta para o cliente, sem necessidade de ter isso impresso e assinado.
Agora se esse mesmo artesão recebe uma encomenda para fornecer uma quantidade grande daquele seu produto? É importante que ele estabeleça as regras do fornecimento e que isso não fique só na palavra. É muito importante que artesão e comprador assinem um documento.
Esse documento / contrato é garantia para ambas as partes. Garantia para o artesão que ele vai receber o valor que foi combinado se ele cumprir o prazo e a forma de entrega. E é garantia para o comprador que o artesão vai cumprir o prazo e a forma de entrega conforme foi combinado.
Infelizmente – nós brasileiros – não temos o hábito de colocar tudo no papel. Não precisa ser um contrato de quinhentas páginas. Mas precisa ser um termo de compromisso onde as condições do fornecimento estejam acertadas.
Imagina um professor que ministra aulas particulares. Ele pode ficar sem receber depois de várias aulas ministradas se não tiver um documento escrito dizendo das responsabilidades de ambas as partes.
O que um contrato precisa ter?1 – Ele precisa identificar as partes – Comprador e vendedor. Os dois terão ali o nome completo, CPF, RG, Endereço, contato.
2 – O contrato precisa dizer qual é o OBJETO do contrato. É a prestação de um serviço? Qual serviço? É a venda de um produto? Qual produto? Quantidade? Formato, cor. Detalhar serviço ou produto a ser fornecido é importante.
3 – Qual o valor a ser recebido / pago pelo serviço ou produto e como esse valor será pago. Parcelado? Com depósito em conta bancaria? Boleto? Cartão?
4 – Prazo de entrega ou duração dos serviços
5 – Se há garantias é importante anotar e explicar
6 – Se há multas ou alguma penalidade caso alguma parte não cumpra o que foi estabelecido.
As partes precisam assinar, datar, reconhecer firma e cada parte fica com uma via do contrato.
Quantos contratos você já assinou na realização dos seus trabalhos?
Então, vamos mudar isso?
Garanto que você deve ter uma história de serviço realizado e não recebido ou até serviço pago que não foi realizado. Se a história não é sua e de alguém que você conhece.
Conte prá mim – use os comentários para isso ou mande um email prá mim em duvidas@elaborandoprojetos.com.br.
Vou deixar na descrição do video um link com um modelo de contrato.
Você pode usá-lo para adaptar para o seu negócio.
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A gente se vê!
MODELO DE CONTRATO
https://goo.gl/joslJL
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